مينانيوزواير: يواجه العاملون الذين يسعون إلى حماية مساراتهم المهنية من الذكاء الاصطناعي سوق عمل يتغير بوتيرة أسرع من وتيرة تقلصه، حيث تُظهر أحدث البيانات الدولية أن الذكاء الاصطناعي التوليدي من المرجح أن يعيد صياغة المهام المكتبية بدلاً من القضاء على مهن بأكملها. قالت منظمة العمل الدولية في مايو 2025 إن وظيفة واحدة من كل أربع وظائف في جميع أنحاء العالم معرضة بدرجة ما للذكاء الاصطناعي التوليدي، وترتفع هذه النسبة إلى 34% في الاقتصادات ذات الدخل المرتفع، حيث تواجه الأعمال المكتبية أعلى درجة من التعرض، كما تشهد وظائف الإعلام والبرمجيات والمالية ضغوطًا أكبر.
الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل سوق العمل عبر تغيير المهام والمهارات ومتطلبات التدريب
وتشير مجموعة ثانية من الأدلة إلى أن المهارات، وليس المسميات الوظيفية، هي الخط الفاصل الرئيسي. قالت منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD ) في أبريل 2025 إن واحدة من كل ثلاث وظائف شاغرة في اقتصاداتها تنطوي على تعرض كبير للذكاء الاصطناعي، ومع ذلك فإن حوالي 1% فقط تتطلب قدرات متخصصة ومعقدة في مجال الذكاء الاصطناعي. وقالت المنظمة إن الحاجة الأكبر بالنسبة لمعظم العمال هي المعرفة العامة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك كيفية استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وفهم حدودها وتقييم مخرجاتها بأمان، في حين أن التدريب المتقدم على الذكاء الاصطناعي لا يزال يتركز في شريحة صغيرة نسبياً من سوق العمل.
هذا التفاوت واضح بالفعل في العرض التدريبي. وجدت منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD) أن 0.3% إلى 5.5% فقط من الدورات التدريبية التي تم تحليلها في أستراليا وألمانيا وسنغافورة والولايات المتحدة تحتوي على محتوى متعلق بالذكاء الاصطناعي، حتى مع وجود نسبة متزايدة من الوظائف التي تتطلب بالفعل التعامل مع الذكاء الاصطناعي. حدد المنتدى الاقتصادي العالمي، في استطلاعه لعام 2025 الذي شمل أكثر من 1000 صاحب عمل، الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة والشبكات والأمن السيبراني والمعرفة التكنولوجية باعتبارها المهارات الأسرع نموًا، بينما صنف أيضًا التفكير الإبداعي والمرونة والقدرة التحليلية ضمن القدرات التي لا يزال أصحاب العمل يقدّرونها أكثر من غيرها.
فجوات التدريب تتفاقم مع انتشار استخدام الذكاء الاصطناعي
يتزايد استخدام الذكاء الاصطناعي في العمل، لكن الاستخدام المنتظم لا يزال مركّزًا وليس شاملاً. ذكرت مؤسسة غالوب أنه اعتبارًا من نوفمبر 2025، استخدم ما يقرب من نصف الموظفين في الولايات المتحدة الذكاء الاصطناعي في العمل مرة واحدة على الأقل، بينما استخدمه 26% عدة مرات في الأسبوع أو أكثر، واستخدمه 12% يوميًا. في الوقت نفسه، قال 38% فقط إن مؤسساتهم قد دمجت أدوات الذكاء الاصطناعي في عملياتها، وقال 26% فقط إن أرباب العمل قد أبلغوا بخطة واضحة لاستخدامها، مما يؤكد وجود فجوة بين النشر والتدريب والتبني اليومي.
يقول العمال بشكل متزايد إنهم بحاجة إلى المساعدة لسد هذه الفجوة. أظهر استطلاع أجرته منظمة “وظائف من أجل المستقبل” في مارس 2026 أن 47% من العمال قالوا إن الذكاء الاصطناعي يجبرهم على اكتساب مهارات جديدة، بما في ذلك 29% قالوا إنهم سيحتاجون إلى تلك المهارات في غضون عام. قال 36% فقط إن أرباب عملهم يوفرون التدريب أو التوجيه أو الفرص التي يحتاجونها لاستخدام الذكاء الاصطناعي في وظائفهم، وقال 56% إن أرباب العمل لم يستشيروهم بشأن كيفية استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي. كان العمال في بداية حياتهم المهنية أكثر عرضة بشكل ملحوظ من العمال ذوي الخبرة للقول إن الذكاء الاصطناعي يغير وظائفهم ويغير خططهم المهنية.
المهارات الجديدة، وليس التراجع، هي محط الاهتمام
تشير بيانات سوق العمل إلى أن العمال القادرين على استخدام الأدوات الجديدة يحصلون على مكافآت، حتى في الوقت الذي تتعرض فيه الوظائف المعرضة للتأثير للضغط. وجدت مذكرة صادرة عن موظفي صندوق النقد الدولي في يناير 2026 أن حوالي واحدة من كل 10 وظائف شاغرة في الاقتصادات المتقدمة تتطلب الآن مهارة جديدة واحدة على الأقل، حيث ظهر الطلب أولاً في الولايات المتحدة وتركز في الأعمال المهنية والتقنية والإدارية. ووجدت الدراسة نفسها أن المهارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي ترتبط بزيادة في الأجور، مع ملاحظة أن المهن المعرضة بشكل كبير للذكاء الاصطناعي والتي تتسم بانخفاض التكامل معه تواجه نتائج توظيف أضعف، وهو نمط قال الصندوق إنه يشكل تحديات خاصة للعمال الأصغر سناً.
ووجد تحليل منفصل أجرته شركة PwC، استناداً إلى ما يقرب من مليار إعلان وظيفي وتقارير شركات حتى نهاية عام 2024، أن العمال ذوي المهارات في مجال الذكاء الاصطناعي حصلوا على علاوة في الأجور بنسبة 56% في المتوسط في عام 2024، وأن الوظائف في المهن الأكثر تعرضاً للذكاء الاصطناعي استمرت في النمو، حتى في الأدوار التي تعتبر قابلة للأتمتة بدرجة كبيرة. والنمط العام السائد في الدراسات الرئيسية متسق: تظل المهام المكتبية والمعاملات الروتينية هي الأكثر تعرضاً، في حين تكون الأجور والتوظيف أقوى حيث يتم استخدام الذكاء الاصطناعي جنباً إلى جنب مع المعرفة المتخصصة والتحليل والإشراف وخدمة العملاء وغيرها من الوظائف التي يقودها البشر.